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政风行风

我市中环水务有限公司年度政务公开工作总结

发布时间:2019-04-27 17:11浏览次数:

  一年来,蚌埠中环水务有限公司在市政务揭露办公室的正确领导下,以邓小平理论及“三个代表”重要思维为辅导,尽力实践科学展开观,紧紧围绕市政府办公室《关于印发2013年蚌埠市政务揭露作业关键的告诉》中的作业布置和要求,不断加强民主监督,推广依法行政、优质行政、廉洁行政,进一步稳固政务揭露效果,规范政务揭露内容,进步政务揭露水平,有力地促进了公司各项作业的展开,取得了广阔用户的认可和支撑。现将我司政务揭露作业总结如下:
 
  一、强化安排领导,保证政务揭露作业成效
 
  城市供水作业作为公用事业效劳窗口,联系国计民生大事。公司紧紧围绕政(行)风作业提出的“廉洁自律,依法就事,政务揭露,就事效能,效劳态度”方针内容,一向将工风格格建造、政务揭露和出产经营作业相交融、相促进。
 
  (一)安排建造方面
 
  在原有政风行风建造、政务揭露和效能建造领导小组根底上进行调整充分,由公司党政“一把手”担任组长负总责,公司党政班子领导和各部门首要担任人担任领导小组成员,下设办公室,建立起有用的安排督办机制。2013年,公司把政风行风建造中的政务揭露作业归入公司总方针中,拟定了《蚌埠中环水务有限公司“政风行风”作业施行定见》,做到早方案、早安排、抓执行。举行政风行风专题作业会议,在总结从前作业的根底上广泛发动,安置并提出2013年政风行风建造方针使命,拟定颁布一系列加强政(行)风建造的文件准则,尽力营建“人人参加行风建造,个个为中环水务形象争气”的环境气氛,使政风行风建造作业中的政务揭露归入良性循环轨迹。
 
  (二)准则建造方面
 
  1.建立起政(行)风建造责任制。拟定了《社会效劳许诺准则》、《客户效劳中心处理查核细则》、《用户效劳修理准则》、《关于处理用户投诉问题的补充规定》、《关于执行公司首问责任制的补充规定》等规章准则,揭露用户接水请求处理程序和收费规范,做到应该揭露的内容悉数揭露,大众需求知情的能够揭露查询,从用水请求、勘测、规划、装置到抄表、收费、修理效劳等多个环节,先后建立修订完善了岗位责任制、揭露准则、保密查看准则、信息弄清准则、首问责任制、微笑效劳制、挂牌上岗制、一次性奉告制、限时办结制、回执报备制、岗位值勤制、渎职追究制、绩效考评制等政务揭露准则,构成较为完善的作业准则。
 
  2.多措并重揭露事务流程。运用公司网站、政府信息揭露途径和公司内刊等多种信息途径揭露公司各项事务及其流程,做到责任清晰、规范揭露、程序通明,从源头上防备和彻底治愈危害顾客利益行为发作。全年共在政务揭露网发布信息506条。
 
  二、厚实展开政府信息揭露和保密查看作业
 
  (一)领导注重、责任执行
 
  保密作业是保护国家和单位安全和利益的作业,做好保密作业是咱们的根本责任。蚌埠中环水务领导历来就十分注重保密作业,每年年头就将保密作业归入年度作业方案,及时建立以总经理为组长,纪委书记为副组长,各部门首要担任人为成员的保密作业领导小组,建立办公室,安排专人承办日常作业。领导班子在做好保密带头作用的一起,不时展开保密法规和相关方针的学习、宣扬,不定时对单位保密作业执行情况进行查看、辅导,催促保密作业执行,推动了保密作业向纵深展开。
 
  (二)加强学习、增强知道
 
  年头,蚌埠中环水务安排各部门学习了《中华人民共和国保存国家隐秘法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护法令》、《中华人民共和国计算机信息网络世界联网处理暂行规定》、《中华人民共和国信息揭露法令》等保密法律法规,对整体作业人员进行保密教育,提高了职工对保密作业重要性和严肃性的知道,增强了整体干部职工的保密认识。为加强对保密作业的领导,实在执行保密作业责任制,保存党和国家隐秘,单位及时拟定了《保密作业处理准则》、《送阅、传阅文件保密处理守则》、《计算机网络安全保密准则》、《计算机岗位保密作业责任》、《信息揭露查看准则》等一系列处理机制,执行处理办法,规范作业流程,进步了涉密载体和计算机信息系统保密处理的水平缓技能防护才能。全年无失密、泄密事情发作。
 
  (三)严厉处理、办法到位
 
  在各涉密作业中,一直坚持以领导审签准则为准则,采纳专人处理和纵向传递,严厉做好收文、发文、传阅、毁掉等挂号处理。专人传递,定人阅办的作业方法,减少了保密信息的流转环节和知晓规模,保证涉密资料在作业中的严肃性和密级性。关于涉密计算机依然采纳专机、专人处理,并设置了必要的身份认证。在保密资料制造、存储、传输过程中加载暗码设置等办法,有用防备了网络泄密、失密事情。在政府信息揭露作业方面,我单位建立了信息揭露查看领导小组,建立了政府信息揭露查看准则,对信息揭露进行严厉审签,保证了政府信息揭露无泄密发作。
 
  三、以建造廉洁文明演示点为关键,全面推动政务揭露作业
 
  严厉执行党风廉政建造责任制,坚持把廉政文明建造作为企业文明建造重要组成部分来抓,有序推动了公司廉政文明建造,全面推动公司政务揭露作业,完成了公司健康、持续、快速、科学、调和展开。
 
  (一)加强党风廉政建造,完善廉政文明中心内容
 
  1.加强廉政文明建造,拟定加强公司廉政建造施行定见。把反腐倡廉及廉政文明建造归入企业展开战略、公司经营处理、公司党建作业以及企业文明建造、精神文明建造整体规划,融入公司各项规章准则中,与公司出产经营作业同布置、同执行、同查看、同查核。
 
  2.严厉纠正作业不正之风,坚决执行党风廉政法规,加大反腐倡廉的监督力度。结合企业中心价值观和经营处理理念,加强对职作业业道德、作业行为、工风格格的教育和训练,积极展开专项办理,向社会延聘行风建造责任监督员,自觉承受社会各界监督,严肃查办危害大众利益的不正之风,着力处理好大众反映激烈的杰出问题。
 
  3.加强纪委参加企业处理的力度,操控违法乱纪发生的源头。坚持公司大宗资料招投规范则,逐渐建立完善招投规范则、程序,严厉把好投标关、审阅关、鉴定关,一起对订货电器、管配件等资料进货、装置、运用进行全程盯梢。不仅为公司节省开支,又保证了工程质量,从源头上堵住缝隙。强化纪委监督功能,建立职工诉求途径。建立总经理、纪委接待日,建立职工主张箱,一起建立职工合理化主张奖,对职工提出的对公司出产经营展开发生显着效益的主张,公司将给予奖赏。
 
  4.提高效劳水平,打造供水新形象。深入展开文明创立、行风建造作业;做好蚌埠市播送电视“政风行风热线”上线、进社区等系列直播节目,总经理定时走进播送电视直播间,回答听众咨询和供水求助;以4029111供水客户效劳热线为龙头,建立起抄表、收费、抢修、户表改造快速反应通道,处理和督办各类用户反映的问题,及时方便的处理好用户反映用水问题;展开“党员贡献日”活动,走进社区与大众“零距离”交流,扎厚实实为大众办实事。
 
  (二)运用发掘现有文明资源,建立廉政文明阵地
 
  1.加强学习,建立结实的思维阵地,加强党员和处理人员学习教育和思维引导作业。经过建立、宣扬、诠释,逐渐建立起“敬业、协作、立异”的企业精神,赢造“忠实企业、效劳社会,更新观念,立异展开”的企业中心价值观,培育“谨慎、务实、高效”的作业风格和“我担任,我来办,立刻办”的作业理念,以及“谨慎风格、宽松环境;严厉程序,宽恕处事;严于律己,宽厚待人”的作业行为规范。
 
  2.立异方式,开辟灵敏的文明阵地。经过展开“我能为蚌埠中环水务做什么”“我能为公司下降供水产销差率做什么”等专题大评论活动,调发动工的积极性和参加企业改革的热心,群策群力、开辟思维;经过多层次人员座谈会,疏通职工诉求途径,对职工投诉进行仔细查办,并揭露查办成果;广泛听取职工定见,集思广益,共谋展开,尽力把广阔党员、职工思维统一到“思安稳、谋展开、求增加”上来。
 
  3.依靠传统手法,据守原有的宣扬阵地。坚持办妥《蚌埠中环水务报》和蚌埠中环水务公司网站,特别是在《蚌埠中环水务报》“每期必读”中,从正面解读公司展开、效劳理念、创立机制等问题,针对职工的思维情况,有的放矢地进行思维教育、引导,真正使公司网站、报纸成为公司与职工、企业与社会交流的桥梁和途径。
 
  (三)完善企业各项准则,打好廉政文明根底
 
  1.领导班子一马当先,率先垂范。关于公司拟定出台的各项准则,各级处理人员层层抓执行,要求自律的一起实在规范部属。如打卡准则、请假准则、着作业服上岗准则等。领导班子首要做到,处理人员有必要做到,机关科室演示做到,底层职工尽力做到。
 
  2.加强供水内部处理和对外效劳,对社会揭露许诺的准则言而有信。安全供水是城市供水作业义不容辞的责任,公司加强各环节处理。从安全出产、管网保护、营销效劳、工程建造等各个方面下手,抓处理、降本钱、增效益,保证水质到达106项新的国家饮用水规范,水压到达许诺规模,企业各项安全办法施行到位,管道工程建造契合城市处理和安全保证。
 
  在新的一年里,公司将持续依照市揭露办提出的政务揭露作业方针和要求,不断拓宽揭露内容,立异揭露方式,完善揭露准则,强化揭露监督,尽力提高公司在社会中的良好形象,使公司政务揭露作业再上新台阶。